Механізм формування системи крос-культурного менеджменту підприємств в умовах нестабільного зовнішнього середовища
Loading...
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України
Abstract
У статті здійснено ґрунтовне теоретико-методологічне дослідження механізму формування та функціонування системи крос-культурного менеджменту на підприємствах в умовах нестабільного, мінливого та висококонкурентного зовнішнього середовища. Актуальність дослідження зумовлена процесами глобалізації, інтернаціоналізації бізнесу, зростанням мобільності трудових ресурсів і поширенням мультикультурних зав’язків, що вимагає від підприємств застосування нових управлінських підходів з урахуванням культурних відмінностей персоналу. У роботі проаналізовано еволюцію наукових поглядів на сутність крос-культурного менеджменту та систематизовано основні його підходи в контексті сучасної теорії менеджменту. Крос-культурний менеджмент розглядається як комплексна система управлінських принципів, методів і інструментів, спрямованих на забезпечення ефективної взаємодії представників різних національних та організаційних культур у процесі досягнення стратегічних цілей підприємства. Визначено його місце та роль у системі міжнародного та стратегічного управління. Особливу увагу приділено формуванню механізму крос-культурного менеджменту в умовах нестабільного зовнішнього середовища, що характеризується високим рівнем невизначеності, ризиків та динамічних змін. Виокремлено та охарактеризовано ключові складові зазначеного механізму, зокрема організаційну, кадрову, мотиваційну, комунікаційну та соціально-психологічну. Обґрунтовано необхідність інтеграції крос-культурних компетенцій у систему управління персоналом, корпоративну культуру та процеси прийняття управлінських рішень. У статті визначено роль культурних цінностей, норм, переконань і моделей поведінки у формуванні управлінських стилів, системи лідерства та міжособистісних комунікацій у міжнародному бізнес-середовищі. Доведено, що ігнорування культурних відмінностей може призводити до зниження ефективності управління, зростання конфліктності, комунікаційних бар’єрів та зниження продуктивності праці. Натомість впровадження системного підходу до крос-культурного менеджменту сприяє підвищенню рівня довіри в колективі, розвитку командної роботи та формуванню сприятливого соціально-психологічного клімату. На основі проведеного аналізу виокремлено складові ефективної системи крос-культурного менеджменту, до яких віднесено розвиток крос-культурної компетентності керівників і персоналу, формування адаптивної корпоративної культури, удосконалення комунікаційних процесів, використання програм навчання та розвитку міжкультурної взаємодії. Обґрунтовано, що впровадження такої системи підвищує конкурентоспроможність підприємств, сприяє їх сталому розвитку та адаптації до умов глобального ринку. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості використання запропонованих теоретичних положень і висновків у діяльності підприємств, що здійснюють або планують міжнародну діяльність, а також у процесі формування стратегій управління персоналом в умовах нестабільного зовнішнього середовища.
Description
Keywords
SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Economics, SOCIAL SCIENCES::Business and economics, SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Business studies
Citation
Пікула Г. С. Механізм формування системи крос-культурного менеджменту підприємств в умовах нестабільного зовнішнього середовища. Проблеми економіки. 2025. №4. C. 239–245. https://doi.org/10.32983/2222-0712-2025-4-239-245