Діагностика проблем і заходи подолання професійного вигорання працівників
| dc.contributor.author | Василик, Алла Володимирівна | |
| dc.contributor.author | Столярук, Христина Сергіївна | |
| dc.contributor.author | Булуй, Анна Валентинівна | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-02T14:52:08Z | |
| dc.date.available | 2026-03-02T14:52:08Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | Основний фокус статті спрямовано на актуалізацію уваги щодо виявлення проблем і розробку заходів з подолання професійного вигорання за допомогою комбінації інструментів у рамках авторського соціологічного дослідження на прикладі персоналу одного з вітчизняних підприємств. За мету також поставлено з’ясувати та виділити ключові симптоми синдрому професійного вигорання працівників. Враховуючи активний розвиток сфери послуг у наш час, є очевидним, що це закономірно впливає на збільшення кількості професій типу «людина-людина», який є одним з найбільш уразливих з точки зору можливості виникнення проблем професійного вигорання. Саме тому у статті проведено діагностику таких проблем на прикладі одного ресторану з популярної нині на території України мережі. Ключовими завданнями цього дослідження є: з’ясувати структуру персоналу підприємства за оцінками рівня професійного вигорання; здійснити порівняння факторів негативного впливу на роботу працівників ресторану; оцінити вплив умов праці на професійне вигорання працівників; з’ясувати, яким є ставлення до роботи у респондентів цього дослідження; порівняти оцінки респондентів складових чинника «Індивідуальність». У результаті проведеного дослідження було виявлено такі проблеми: неналежне ставлення працівників до роботи; велика тривалість робочого дня як наслідок перевантаження працівників; проблема конфліктних клієнтів; неналежні умови відпочинку для працівників. У ході діагностики зазначених проблем у статті також запропоновано заходи їх подолання із зазначенням прогнозованих індикаторів зниження наслідків синдрому професійного вигорання працівників досліджуваного підприємства та відповідними витратами на реалізацію цих заходів. | |
| dc.identifier.citation | Василик А. В., Столярук Х. С., Булуй А. В. Діагностика проблем і заходи подолання професійного вигорання працівників. Проблеми економіки. 2021. №1. C. 64–71. https://doi.org/10.32983/2222-0712-2021-1-64-71 | |
| dc.identifier.uri | https://www.problecon.com/article/?year=2021&abstract=2021_1_0_64_71 | |
| dc.identifier.uri | https://dr.csbc.edu.ua/handle/123456789/1396 | |
| dc.publisher | Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України | |
| dc.subject | SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Economics | |
| dc.subject | SOCIAL SCIENCES::Business and economics | |
| dc.subject | SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Business studies | |
| dc.subject | SOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Labour market research | |
| dc.title | Діагностика проблем і заходи подолання професійного вигорання працівників | |
| dc.title.alternative | Diagnostics of Problems and Measures to Overcome Professional Burnout | |
| dc.type | Article |