Цифровізація як індикатор модернізації бізнес-моделей підприємств торгівлі
Loading...
Date
2026
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України
Abstract
У статті обґрунтовано роль сфери торгівлі у формуванні національної економіки України і місце в ній процесів цифровізації як ключових чинників її трансформації. Цифрові технології впливають не лише на окремі бізнес-процеси підприємств торгівлі, а й на саму логіку побудови та еволюції бізнес-моделей, зумовлюючи зміну способів створення, доставки та привласнення цінності. На основі аналізу статистичних даних встановлено, що рівень цифровізації торгівлі в Україні загалом поступається показникам провідних європейських країн, однак у межах локальних ринків розвиток української цифрової торгівлі суттєво випереджає ЄС. Це свідчить про нерівномірний характер цифрової трансформації торгівлі та наявність потенціалу для розширення цифрових горизонтів. У результаті дослідження систематизовано основні бізнес-моделі підприємств торгівлі, зокрема роздрібні та оптові, з урахуванням їх сучасних трансформацій. Показано, що в практиці діяльності великих компаній переважають гібридні бізнес-моделі, які поєднують торговельні, сервісні та логістично інтегровані елементи, тоді як відносно «класичні» бізнес-моделі більш характерні для малих підприємств. Запропонована класифікація дозволяє впорядкувати різноманіття сучасних підходів до ведення торговельного бізнесу. Аналіз лідерів цифрової торгівлі в Україні підтвердив, що найбільш конкурентоспроможними є підприємства, які активно впроваджують цифрові канали взаємодії зі споживачами, використовують аналітику даних і розвивають інтегровані бізнес-моделі. Це свідчить про прямий зв’язок між рівнем цифровізації та ринковими позиціями торговельних компаній. Дослідження напрямів впливу цифровізації на окремі типи бізнес-моделей показало, що її роль варіюється залежно від моделі: від оптимізації операційних процесів у традиційних формах торгівлі до системоутворювального чинника в омніканальних і платформних моделях. У сервісно-орієнтованих бізнес-моделях цифрові технології сприяють розширенню ціннісної пропозиції та переходу до клієнтоцентричної стратегії розвитку. Окрему увагу приділено ролі цифровізації у розвитку циркулярної економіки та recommerce, де цифрові платформи й сервіси створюють передумови для поширення моделей повторного використання товарів і відповідального споживання. У цьому контексті цифровізація торгівлі розглядається не лише як економічний, а й як соціально та екологічно значущий чинник, що відповідає сучасним засадам сталого розвитку.
Description
Keywords
SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Economics, SOCIAL SCIENCES::Business and economics, SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Business studies, SOCIAL SCIENCES::Statistics, computer and systems science::Informatics, computer and systems science::Information technology
Citation
Багацька К. В., Кречкевич І. М. Цифровізація як індикатор модернізації бізнес-моделей підприємств торгівлі. Бізнес Інформ. 2026. №1. C. 327–335. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2026-1-327-335