Кількісна економетрична оцінка впливу цифровізації на конкурентоспроможність підприємств сфери послуг України

Simple item page
dc.contributor.authorШевчук, Ірина Богданівна
dc.contributor.authorЗадорожна, Анна Володимирівна
dc.contributor.authorКовальчук, Олена Сергіївна
dc.date.accessioned2026-08-11T09:53:17Z
dc.date.available2026-08-11T09:53:17Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractМета статті полягає в оцінюванні впливу цифровізації на конкурентоспроможність підприємств сфери послуг України та визначенні перспектив їх розвитку на основі прогнозування фінансових показників. Розглянуто діяльність ключових гравців поштово-логістичного ринку – ТОВ «Нова пошта», АТ «Укрпошта» та ТОВ «Міст Пошта». Узагальнено особливості впровадження цифрових технологій у діяльність ТОВ «Нова пошта», АТ «Укрпошта» та ТОВ «Міст Пошта», указано на сильні та слабкі сторони їх цифровізації. Виявлено, що кожен із операторів має свій підхід до цифровізації: «Нова пошта» більше інвестує в технології та автоматизацію, «Укрпошта» – у модернізацію інфраструктури та доступність послуг, а «Міст Пошта» зосереджується на міжнародній логістиці. Проаналізовано відповідність розглянутих операторів глобальним трендам цифровізації за декількома показниками – автоматизацією, AI/Big Data, поштоматними мережами, цифровим клієнтським досвідом і сross-border digital. Оцінювання тенденцій розвитку розглянутих поштово-логістичних операторів доповнено кількісним дослідженням динаміки їх фінансових показників, для чого був використаний метод Хольта. Зроблено висновки, що подальше зростання поштово-логістичних операторів України багато в чому пов’язане із цифровою трансформацією їх бізнес-процесів. Найбільше зростання чистого доходу демонструє ТОВ «Нова пошта», яка активно впроваджує цифрові рішення у свою діяльність. Також для цього оператора очікується найбільш сприятливий прогноз у динаміці чистого доходу на 2026 рік. Для АТ «Укрпошта», що частково здійснила цифровізацію, спостерігається помірний тренд зростання чистого доходу. Дослідження показало, що цифрова трансформація взаємодіє з економічною ефективністю та ринковою стійкістю поштово-логістичних операторів України. Компанії, які активно інвестують у цифрові технології сьогодні, визначатимуть конкурентну структуру ринку в найближчі 5–10 років і відіграватимуть ключову роль у відновленні та розвитку галузі в повоєнний період. Подальші наукові пошуки в цьому напрямі доцільно спрямувати на факторний аналіз впливу окремих цифрових інструментів на кінцеві фінансові результати операторів.
dc.identifier.citationШевчук І. Б., Задорожна А. В., Ковальчук О. С. Кількісна економетрична оцінка впливу цифровізації на конкурентоспроможність підприємств сфери послуг України. Бізнес Інформ. 2026. №5. C. 256–266. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2026-5-256-266
dc.identifier.urihttps://www.business-inform.net/article/?year=2026&abstract=2026_5_0_256_266
dc.identifier.urihttps://dr.csbc.edu.ua/handle/123456789/2677
dc.publisherНауково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Business and economics::Economics
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Business and economics
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Business and economics::Business studies
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Business and economics::Human geography, economic geography::Economic geography
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Business and economics::Human geography, economic geography
dc.titleКількісна економетрична оцінка впливу цифровізації на конкурентоспроможність підприємств сфери послуг України
dc.title.alternativeThe Quantitative Econometric Assessment of the Impact of Digitalization on the Competitiveness of Ukrainian Service Enterprises
dc.typeArticle
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
business-inform-2026-5_0-pages-256_266.pdf
Size:
647.33 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Журнал «Бізнес Інформ», 2026, № 5