Омніканальні продажі як стратегія розвитку сучасного бізнесу
Loading...
Date
2026
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ЧДБК
Abstract
Сучасний розвиток цифрових технологій та стрімка зміна поведінки споживачів зумовлюють трансформацію підходів до організації підприємницької діяльності. В умовах активної цифровізації економіки підприємства змушені адаптуватися до нових вимог ринку, використовуючи сучасні канали комунікації та продажів. Однією з найбільш актуальних тенденцій розвитку сучасного бізнесу є впровадження омніканальної моделі продажів, яка забезпечує інтеграцію різних способів взаємодії з клієнтами у єдину систему. Омніканальний підхід дозволяє підвищувати ефективність діяльності підприємств, формувати позитивний клієнтський досвід та забезпечувати конкурентні переваги на ринку.
Description
Keywords
SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Economics, SOCIAL SCIENCES::Business and economics, SOCIAL SCIENCES::Business and economics::Business studies
Citation
Піскова С.П. Омніканальні продажі як стратегія розвитку сучасного бізнесу. Тенденції та перспективи розвитку економіки України в умовах сучасних викликів. Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції (присвячена 60-річчю заснування коледжу, 1966-2026), 14-15 травня 2026 р., м. Черкаси. Черкаси: ЧДБК, 2026. С. 216-218