Журнал "Проблеми економіки" 2021, № 3

Permanent URI for this collection

https://dr.csbc.edu.ua/handle/123456789/894

Browse

Browsing Журнал "Проблеми економіки" 2021, № 3 by Author "Зінченко, Ольга Анатоліївна"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Адаптивні стратегії підприємств у цифровому середовищі
    (Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України, 2021) Зінченко, Ольга Анатоліївна
    Статтю присвячено обґрунтуванню основ адаптивного управління в цифровому середовищі. Автор висуває та доводить тезу щодо необхідності розвитку адаптивного стратегічного управління в умовах цифрової трансформації бізнесу на основі agile-принципів, які дозволяють максимально повно реалізувати клієнтоорієнтований підхід. У статті наведено авторське визначення адаптивної стратегії в цифровому середовищі як моделі пристосування компанії до цифровізації взаємодії із клієнтами, партнерами, конкурентами й іншими контактними аудиторіями. Висунуто та доведено припущення, що адаптивні стратегії за своєю природою є конкурентними. На основі цієї гіпотези систематизовано адаптивні стратегії за ступенем їх актуальності в умовах цифрового середовища. Розглянуто стратегії оптимізації витрат, диференціації, фокусування в контексті цифровізації бізнесу. Розширено адаптивний інструментарії цих стратегій за рахунок більш гнучких методів і підходів. Доведено, що завдяки таким інструментам, як моделі автоматизації бізнесу, віртуальні ланцюги випуску продукції, об'єднання реального і віртуального контентів процесів виробництва (Building Information Model, блокчейн-технології), моделі smart working, реалізується стратегія оптимізації витрат. Ефективно диференціювати свої продукти та послуги дозволяють цифровізація існуючих та створення нових продуктів та послуг, конвергенція очікувань споживачів на базі SMAC (Social, Mobility, Analytics, Cloud) технологій, омніканальність обслуговування різних груп клієнтів. Встановлено, що завдяки digital-маркетингу та таких технологій, як автентична взаємодія, контент-маркетинг, маркетинг у соціальних мережах, перформанс-брендинг, партнерський (афілійований) маркетинг компанія може посилити свої позиції в певному сегменті ринку (або ніші) та реалізувати клієнтоорієнтований підхід. Перспективами подальших досліджень запропоновано ризик-менеджмент при проєктуванні адаптивних стратегій в цифровому середовищі.