Журнал "Проблеми економіки"

Permanent URI for this community

https://dr.csbc.edu.ua/handle/123456789/883

Browse

Browsing Журнал "Проблеми економіки" by Subject "INTERDISCIPLINARY RESEARCH AREAS::Health and medical services in society"

Now showing 1 - 2 of 2
  • Thumbnail Image
    Item
    Reliability and Validity Adaptation of the Hospital Safety Climate Scale
    (Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України, 2023) Йилдирим, Осман; Хаустова, Вікторія Євгенівна; Іляш, Ольга Ігорівна
    Healthcare organisations take many precautions to ensure the safety of patients, the workplace and hospital staff, both because of health and safety legislation and to provide a quality service. Therefore, hospital safety climate scales are used to obtain important information. Aim: The aim of this study is based on Gershon, Karkashian, Grosch et al. (2000), and Smith, Zhao, Wang, Ho (2013) to adapt the reliability and validity of the 20-statement hospital safety climate scale. Method: The survey method was used in the research, and 401 students studying in health departments of 3 different foundation universities in Istanbul-Turkey were reached. SPSS for Windows 22.00 and AMOS 22.0 programs were used to analyse the data, confirmatory factor analysis of the scale was performed in AMOS program and Cronbach’s alpha values were calculated. In addition, AVE and CR values were calculated based on the size after confirmatory factor analysis. Results: In this study, four-stage CFA was applied to adjust the reliability and validity of the hospital safety climate scale. According to the statistical analyses applied, the fit values of the confirmatory factor analysis model found with the modifications in the fourth stage of the scale were within the limits of agreement, and finally 7 items of the 20-item scale were eliminated and a new structure consisting of four dimensions and 13 items was obtained. Results: It is considered that the hospital safety climate scale can be used in hospitals in Turkey, as its original dimensions are preserved in its structure consisting of 13 items obtained in the fourth stage.
  • Thumbnail Image
    Item
    The Uniqueness of Medical Services in the System of Modern Management, Marketing and Projects: Urgency, Emotional Component, and Digitalization Challenges
    (Науково-дослідний центр індустріальних проблем розвитку НАН України, 2026) Литвинова, Ольга Несторівна; Петрашик, Юрій Миколайович; Максимчак, Іван Олександрович
    Метою наукового дослідження є виявлення унікальних особливостей медичних послуг у системі сучасного управління та маркетингу, визначення етичних меж їх просування та аналіз ролі терміновості, емоційного компоненту й цифровізації у формуванні довіри пацієнтів. Роботу спрямовано на окреслення нової парадигми маркетингового управління в охороні здоров’я, яка поєднує економічну ефективність із суспільним благом. Методологія дослідження базується на теоретичному аналізі наукових джерел, нормативних документів та практики медичних закладів. Використано порівняльний підхід до комерційних і медичних маркетингових практик та аналіз етичних проблем. Основні результати дослідження свідчать, що медичні послуги є варіативними та індивідуальними, а їх оцінка пацієнтом базується на суб’єктивних маркерах якості. Етичний маркетинг передбачає чесність, правдивість та орієнтацію на реальні потреби пацієнта. Цифровізація трансформує взаємодію між пацієнтом і лікарем, підвищуючи доступність та персоналізацію послуг. Репутація, довіра та комунікація визначають конкурентоспроможність медичної установи. Подальші дослідженням слід спрямовуватися на розробку інструментів для оцінки суб’єктивних маркерів якості, вивчення стратегій комунікації у кризових ситуаціях та пошук балансу між ринковими механізмами та суспільним благом. Методологія передбачає розширення міждисциплінарного підходу, поєднуючи медицину, маркетинг, соціологію та цифрові технології. Результати досліджень можна використовувати для вдосконалення моделей управління у медичних установах, розробки етичних стандартів реклами, впровадження цифрових інструментів у маркетингове управління та формування стратегій довгострокової лояльності пацієнтів. Запропоновані підходи сприяють підвищенню довіри до системи охорони здоров’я, зменшенню інформаційної асиметрії між пацієнтом і лікарем та розробці політик, спрямованих на захист суспільного блага. Дослідження пропонує нову перспективу в управлінні маркетингом у медицині. Його цінність полягає у створенні концептуальної моделі, яка дозволяє збалансувати економічні інтереси установи з реальною потребою пацієнтів та стратегічною стійкістю системи охорони здоров’я.