Антоненко, А. Я.Немченко, Вікторія Юріївна2026-06-262026-06-262026Антоненко А.Я., Немченко В.Ю. Архітектурні підходи до проєктування чат-ботів у сучасних програмних системах. Матеріали ХVІІI Всеукраїнської науково-практичної конференції «Тенденції розвитку ІТ-технологій в Україні»: збірник наукових праць. Черкаси, 2026. С. 121-124http://csbc.edu.ua/documents/student/2404265.pdfhttps://dr.csbc.edu.ua/handle/123456789/2376Активний розвиток технологій штучного інтелекту, обробки природної мови та хмарних обчислень сприяв впровадженню чат-ботів у сучасні програмні системи. Сьогодні такі рішення використовуються для автоматизації взаємодії з користувачами, надання довідкової інформації, підтримки клієнтів та виконання типових операцій у веб-сервісах, мобільних застосунках і корпоративних платформах. У зв’язку з цим особливого значення набуває архітектурне проєктування чат-ботів, оскільки саме структура програмної системи визначає її масштабованість, здатність до інтеграції з іншими сервісами та можливість подальшого розвитку функціоналу. Метою дослідження є аналіз сучасних архітектурних підходів до розробки чат-ботів і визначення ключових принципів побудови їх програмної структури.SOCIAL SCIENCES::Statistics, computer and systems science::Informatics, computer and systems scienceSOCIAL SCIENCES::Statistics, computer and systems science::Informatics, computer and systems science::Information technologyThesis